Máster en gestión de demanda y mejora de percepción de servicio del departamento IT
En este Máster se ofrecen las mejores técnicas y conceptos para la gestión de demanda y mejora de percepción de servicio del departamento IT. Comenzando por el gobierno TI, GRC y la gestión de presupuestos IT. Veremos tambien los modelos de negociación efectiva y gestión de conflictos, modelos de innovación y transformación digital junto con la gestión de cambio y tendencias.
Todo con el objetivo de ayudar tanto a profesionales IT como a directivos a conocer las técnicas necesarias para estructurar los servicios que ofrece a la empresa, crear modelos de gestión que ayuden a posicionar estratégicamente el departamento de informática, y las competencias necesarias para alcanzar puestos directivos o ejecutivos en comités de dirección. Es la oportunidad de potenciar tu carrera IT mediante los masters LiceoTic Training y la bolsa de trabajo exclusiva que Setesca Talent (líder en selección de perfiles técnicos y directivos IT).
Modalidad: 100% Online.
Tipo Clases: Micro cápsulas de 15 minutos.
Idioma: Español.
Duración: 3 meses.
Bolsa de trabajo Setesca Talent: 12 Meses.
Acceso Plataforma: 12 Meses.
Formas de pago: Tarjeta, transferencia o pago a plazos.
Plazas disponibles: 99.
Precio: 699€ IVA incluido.
PLAN DE ESTUDIOS
Competencias técnicas:
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Gobierno TI y GRC
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Gestión del presupuesto TI
Competencias y habilidades de gestión:
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Modelos de negociación efectiva y gestión de conflictos con las áreas de negocio
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Creación del plan estratégico para miembros del Comité Dirección
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Cómo debe ser un líder en un entorno digital
¿Por qué escoger los másteres de LiceoTIC Training?
Bolsa de trabajo Setesca Talent, numero 1 en la selección de talento IT. Somos el único centro de formación online que ofrece acceso la bolsa de trabajo de Setesca Talent: www.setescatalent.com. Permanecerás en la bolsa de trabajo durante 12 meses siendo informado de las selecciones que mas se adecuen a tu perfil.
Nuestros profesores son CIOs y expertos en el mundo IT. Los programas han sido creados a partir de las necesidades de contenidos expresadas por los CIO’s y responsables de sistemas de información de LICEOTIC a objeto de garantizar que dispones de los conocimientos necesarios para conseguir ser los directivos de IT más exitosos en su carrera.
Los cursos y contenidos están desarrollados desde la experiencia profesional de nuestros profesores que son algunos de los mejores expertos en sus ámbitos de gestión informática.
Porque el modelo pedagógico está diseñado para su aplicabilidad inmediata y teniendo en cuenta la disponibilidad de tiempo de nuestros alumnos.
**Este máster debido a su excepcionalidad no dispone de los descuentos especiales para miembros de LiceoTic o LiceoTech.
** Descuentos
LiceoTIC & Setesca
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Requisitos y proceso de admisión
Si bien no es necesario ningún requisito previo es recomendable tener conocimientos de responsable o función de responsabilidad en area TIC.
Recomendaciones:
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Tener función de responsabilidad en un área TIC
El proceso de admisión será constituido por:
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Evaluación Comité de Admisiones
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Matriculación y pagos
Titulación
Una titulación que cuenta con el aval de los miembros de LiceoTic, mas de 650 CIOs de primer nivel que han colaborado en la elaboración de los contenidos, másters y cursos.
